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Kayako Support Systems Pvt Ltd

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If you’re using our latest version, then try out the new Kayako App by clicking here.

Kayako for Android lets you take your customers with you so great customer service can continue - even out of the office.

Agents and managers can stay connected to their Kayako Helpdesk and keep their finger on the pulse. Whether working from home, in a meeting or in a coffee shop, the best mobile customer service experience is just a tap away.

Kayako for Android has been rebuilt from the ground up for speed and usability, with a cleaner, clearer look.

Kayako for Android requires Kayako 4.60 or later.

Features:

• Access all your departments and tickets
• Reply to tickets, update ticket fields and add notes
• View custom fields and file attachments
• Support for ticket time tracking
• Star tickets for quick reference
• Offline caching lets you view fetched tickets when offline
• Search for tickets across the helpdesk
• One-tap access to saved searches (filters)
• Support for ticket macros to fly through tickets
Se você estiver usando nossa versão mais recente, em seguida, experimentar o novo Kayako App clicando aqui < / a>. 

Kayako para Android permite que você leve seus clientes com você assim que grande serviço ao cliente pode continuar - mesmo fora do escritório.

Agentes e gestores pode ficar conectado à sua Kayako Helpdesk e manter seu dedo no pulso. Quer trabalhar a partir de casa, em uma reunião ou em uma loja de café, a melhor experiência de atendimento ao cliente móvel é apenas um toque de distância.

Kayako para Android foi reconstruído a partir do zero para a velocidade e facilidade de utilização, com um produto de limpeza, olhar mais clara.

Kayako para Android requer Kayako 4,60 ou posterior.

Características:

&touro; Acesse todos os seus departamentos e bilhetes
&touro; Responder a bilhetes, atualizar os campos de bilhetes e adicionar notas
&touro; Ver campos personalizados e anexos de arquivos
&touro; Suporte para controle de tempo bilhete
&touro; bilhetes estrela para referência rápida
&touro; cache offline permite visualizar bilhetes buscados em modo offline
&touro; Procura de bilhetes em todo o helpdesk
&touro; acesso com um toque para pesquisas salvas (filtros)
&touro; Suporte para macros bilhete para voar através de bilhetes


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